Менеджер по работе с клиентами

Описание

Языковой центр LEO приглашает соискателей на вакансию Менеджер по работе с клиентами. LEO - современная языковая школа, где изучают английский, китайский, корейский и немецкий языки дети от 5 лет, школьники, а также взрослые.

Чем вы будете заниматься:

Работать с новыми и постоянными клиентами центра (встречать, отвечать на звонки и сообщения в мессенджерах).
Консультировать клиентов центра по нашим услугам и продуктам.
Работать с клиентской базой в CRM.
Работать с преподавателями (например, готовить печатные материалы для занятий, передавать информацию об отменах и переносах занятий).
Поддерживать жизнеспособность офиса (заказывать воду, уборку, замену картриджа в принтерах).
Помогать в ведении соц. сетей. (снимать небольшие отрывки занятия на телефон, делать фотографии 2-3 раза в неделю)

Что мы ждем от вас:

Умение быстро анализировать информацию.
Умение быть гибким и дружелюбным.
Вежливое и доброжелательное отношение к клиентам и коллегам.
Знание crm-систем.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Ответственность и пунктуальность.
Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом.
Позитив, мотивация и любовь к языкам приветствуются!

Какие условия вас ждут:

График работы: 5/2 вт.-пятн. с 13.00 до 20.00., суб. 10:00 18:00.
Оклад + % от продаж.
Современный уютный офис в 3 минутах от метро Озерки, кухня и зона отдыха.
Оформление по ТК РФ или трудовому договору.
Стабильные выплаты 1 раз в месяц.
Поддерживающий коллектив.
Возможность бесплатно изучать язык в существующих группах.