Администратор компьютерного клуба

Описание

Обязанности:

Встреча посетителей, предоставление информации о клубе и его техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;

Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;

Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;

Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;

Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;

Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;

Снятие системных и кассовых отчетов;

Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;

Работа в программе управляющей клубом;

Своевременный контроль за чистотой и порядком в зале;

Продажа напитков, еды и т.д.

Требования:

Знание рынка киберспорта;

Продвинутый пользователь ПК (установка и настройка ОС);

Условия:

Работа в Торгово-Развлекательном Комплексе (ст.м. Пр.Просвещения, ст.м. Озерки).

График 1/1, 2/2, 3/3 смены по 12 часов.

Испытательный срок 10 смен.

Безлимитный игровой аккаунт в клубе

Горячий кофе и чай бесплатно.

Оплата:

Заработная плата 2 000 руб/смена.