Администратор сервисного центра

Описание

Компания "ЛЕНРЕМОНТ"- С Советских времен занимает лидирующие позиции в отрасли по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Мы всегда превосходим ожидания наших Клиентов лучших друзей, и помогаем им в решении сложных задач!

Сегодня у нас 31 мастерская в Санкт-Петербурге, Москве, Пскове, Великом Новгороде, в планах на ближайший год расширить территорию присутствия.

Сейчас мы в поисках коллеги - Администратор сервисного центра.

Чем предстоит заниматься:

Встречать Клиентов, консультировать по условиям оказания услуг компании;

Принимать в ремонт неисправную технику Клиентов, выдавать готовую;

Контролировать сроки диагностики и ремонта техники;

Взаимодействовать с внутренней курьерской службой;

Вести учёт операций в корпоративной CRM-системе (Обучаем!);

Работать с документооборотом и вести кассовую отчетность;

Осуществлять продажу услуг компании;

Соблюдать принятый в компании регламент работы, поддерживать высокое качество сервисного обслуживания;

Что мы ожидаем от Вас:

Грамотная устная и письменная речь;

Умение работать с людьми, слышать их потребности и запросы;

Опыт работы в сфере продаж и обслуживания приветствуется;

Инициативность, проактивный взгляд на решение проблем;

Ответственное и доброжелательное отношение к Клиентам;

Уверенное пользование ПК;

Базовые навыки работы с кассой и документооборотом;

Знаний основ работы бензо и электроинструмента будут Вашим преимуществом;

Приветствуется опыт управления персоналом;

Что мы предлагаем:

Работу в крупной стабильной компании в уютном сервисном центре. Большинство наших сотрудников работают более 5 лет, имеют возможность хорошо и стабильно зарабатывать;

Конкурентную заработную плату:
оклад - 60 000 р. (на руки) + KPI + премии;

Удобный сменный график работы 3/3 (в будние дни с 9:30 до 20:00; в субботу с 11:00 до 19:00; в воскресенье с 11:00 до 18:00);

Поддержку на всех этапах работы в компании;

Официальное трудоустройство после испытательного срока;

4 главных причины выбрать Компанию "ЛЕНРЕМОНТ":

- Высокая и своевременная оплата труда. Мы платим выше рынка, потому что наши Сотрудники это талантливые люди, профессионалы своего дела, и Мы это ценим

- Реальный карьерный рост. Мы динамично развиваемся. Сфера услуг ремонта стремительно развивается и растет с каждым днём. Мы за профессиональный рост Сотрудников внутри Компании, активно поддерживаем инициативу, креативных и трудолюбивых коллег

- Команда настоящих профессионалов. Наши Сотрудники лучшие в городе! Именно поэтому мы даём нашим Клиентам самую большую гарантию

-Забота о наших Сотрудниках. Лучшие Сотрудники могут провести свой отпуск в гостевом доме отдыха Ленремонта на берегу Чёрного моря совершенно бесплатно. У нас есть массажный кабинет, бесплатно и в рабочее время. Комната отдыха, в которой Вас всегда ждут горячий чай и кофе.

Главный офис находится по адресу м. Московская, пр. Московский, д. 212, в историческом здании Дом Советов