Оператор колл-центра (Диспетчер)

Описание

Компания Вендинг С-один из лидеров на рынке по установке кофейных и снековых автоматов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Работаем с 2005 года и имеем безупречную репутацию!
В связи с увеличением торговых точек мы находимся в поисках Оператора кол-центра технического отдела.

Преимущества работы с нами:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Конкурентоспособная зарплатная плата - от 80 до 100 тысяч рублей.
Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
Работа по графику 5/2 плавающие выходные, возможно 2/2;
Оплачиваемая мобильная связь;
Проводится обязательное обучение;
Возможность карьерного роста;
Молодой и дружный коллектив.

Обязанности:

Прием входящих звонков;

Фиксация входящих заявок;

Распределение и координирование Операторов-техников;

Осуществления контроля за отработкой заявок техническим отделом;

Ведение отчетности по поступающим заявкам (запросам);

Требования:

Грамотная русская речь;

Умение работать с картой/Логистика

Вежливая доброжелательная манера общения;

Исполнительность аккуратность стрессоустойчивость ответственность;

Хорошее знание ПК;

Навык ведения телефонных переговоров опыт работы в контактном центре приветствуется;

Готовность к работе с претензиями физических лиц;

Способность ориентироваться в технической терминологии.

Если вы считаете, что мы подходим друг другу - оставляйте отклик!