Специалист поддержки на входящие звонки

Описание

Привет! В онлайн-сервис ищем внимательного, спокойного и адекватного человека, который будет помогать пользователям по телефону (входящие звонки).

Звонки только входящие, по готовому сценарию. Никаких продаж, никакого холодного обзвона.

Обучим с нуля: не нужно опыта в поддержке или колл-центре. Просто будь нормальным человеком: не груби, не теряйся, будь на связи и умей разобраться в ситуации.

Что ты будешь делать:

Отвечать клиентам по телефону (только входящие)
Помогать в стандартных и нестандартных ситуациях
Консультировать по сервисам Яндекса (по сценарию)
При необходимости уточнять инфу у коллег или партнёров

Что мы предлагаем:

Удалённая работа из дома
Честно: без продаж, без "плана звонков"
Понятный график: 5/2 по 8 часов, смены можно подобрать
Плавающие выходные
Полностью оплачиваемое обучение
Оплачиваем отпуск и больничный
Компенсация за интернет
Приятные скидки от партнёров
Рост внутри команды реальный, не на словах

Что важно:

У тебя есть ноутбук/ПК, интернет и гарнитура
Ты грамотно пишешь и быстро печатаешь
Умеешь работать с компьютером, не пугаешься новых интерфейсов
Бонус, если немного шаришь в технике или интерфейсах Яндекса

Откликайся всё расскажем и покажем. Главное не теряйся и не тяни :)

Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: Помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, Сбер, Оператор чата, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, Тинькофф, специалист службы поддержки, Газпромбанк, работа из дома, диспетчер, без опыта, Почта Банк и т. начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, без опыта, без продаж, Оператор, специалист контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, Менеджер чата, Оператор call центра, оператор ПК, специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support, гибкий график, Альфа Банк, оператор колл-центра, специалист колл-центра