Менеджер колл центра (клиентский отдел клиники)

Описание

Вакансия компании: Клиника медицины кожи

Обязанности:
прием входящих звонков,обработка заявок в социальных сетях
работа с горячей базой(исходящие звонки)
подтверждение записи пациентов
активная переписка с пациентами с мессенджерах
презентация клиники,специалистов и услуг клиники,консультирование пациентов по данным направлениям

Требования:
высокий уровень общительности,умение вести диалог
собранность,четкость в выполнении задач
быстрое усвоение информации,быстрая ориентация в запросах пациентов,умение находить выход и закрывать потребность пациента в онлайн режиме
высокий уровень мотивации и активная жизненная позиция
умение работать в режиме многозадачности
опыт работы в медицинских центрах будет вашим преимуществом