Менеджер службы качества

Описание

Высшее образование (бакалавриат) или непрофильное образование (бакалавриат) и дополнительное профессиональное образование в сфере управления качеством (менеджмента качества). Умение работать с документами Опыт работы в 1С и Битрикс

Обязанности

Разработка и реализация стратегий и политик качества . Создание стандартов и процедур для обеспечения качества продукции или услуги. Мониторинг и анализ качества . Регулярная проверка и оценка производственных процессов и конечных продуктов. Проведение аудитов качества . Внутренние и внешние проверки системы качества для обеспечения её соответствия установленным стандартам. Обучение и инструктаж . Подготовка и обучение персонала методам и техникам качества. Управление процессами улучшения качества . Идентификация и внедрение возможностей для улучшения процессов. Взаимодействие с другими отделами . Работа с производственными, техническими и другими командами для обеспечения качества на всех этапах производства. Работа с обратной связью клиентов . Анализ отзывов и жалоб клиентов, внесение корректировок в процессы на основе их обратной связи. Поддержание актуальности документации . Обеспечение соответствия всех процессов и процедур стандартам и нормативам. Участие в разработке и внедрении новых продуктов . Чтобы обеспечить качество с самого начала жизненного цикла продукта. Подготовка и представление отчётов . Регулярное информирование руководства о состоянии системы качества, эффективности мероприятий и результатах аудитов.