Модератор сайта

Описание

Обязанности:

• Модерация пользовательского контента (комментарии, посты, изображения и т.д.) на соответствие правилам платформы.

• Обработка жалоб и обращений пользователей.

• Взаимодействие с пользователями для решения конфликтных ситуаций.

• Мониторинг активности на сайте и выявление нарушений.

• Сотрудничество с командой для улучшения пользовательского опыта.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь на русском языке.

• Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации.

• Базовые навыки работы с компьютером и интернет-платформами.

• Умение сохранять нейтралитет и объективность в спорных ситуациях.

Условия:

• Формат работы: удаленно или в офисе (в зависимости от региона и договоренности).

• Гибкий график: смены по 4-8 часов (обсуждается индивидуально).

• Возможность профессионального роста и обучения.

• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.