Специалист сопровождения бизнес-процессов и организации взыскания

Описание

Опыт анализа значительных объёмов данных; Опыт работы в коллекторской организации, фссп. Опыт работы на аналогичной должности. Навык работы в MS Excel, Word, PowerPoint, Visio; Знание основ и практики работы в CRM-системе; Опыт разработки, описания и внедрения новых бизнес-процессов; Опыт анализа бизнес-процессов и результатов операционной деятельности; Навык проведения тренингов/обучений.

Требования

Работа в крупной, успешной компании; "Белая" зарплата и оформление в соответствии с ТК РФ, со всеми социальными гарантиями; График работы 5/2 9:00-18:00; Комфортный офис (ул. Маршала Говорова, д.35к5, БЦ "Терминал"); Развозка от ст. м. Кировский Завод к бизнес-центру и обратно; Достойная оплата труда, в зависимости от ваших теоретических знаний и практического опыта; ДМС после 1 года работы; Насыщенная корпоративная жизнь; Возможность реализовать свой потенциал, приобрести новые навыки и повысить свой профессиональный уровень в сплоченном коллективе профессионалов.

Обязанности

Контроль деятельности взыскателей; Контроль/совершенствование специализированных стратегий взыскания; Сопровождение загрузки данных в ПО Компании, необходимых подразделениям взыскания; Формирование и ведение методологической документации бизнес-процессов, обучающих материалов для взыскателей; Организация, сопровождение и оценка эффекта от разовых и массовых воздействий по просроченному портфелю; Составление и проведение обучающих программ взыскателям.