Начальник отдела бизнес-анализа и регламентации процессов управления бизнес-анализа

Описание

Высшее образование (предпочтительно в области логистики или информационных систем). Опыт работы в анализе и внедрении бизнес-процессов. Опыт разработки регламентов и инструкций. Знание нотаций моделирования (BPMN 2.0, IDEF0, EPC). Участие во внедрении системы менеджмента качества. Опыт работы в сфере логистики будет преимуществом. Аналитический склад ума, внимание к деталям, навыки коммуникации с функциональными заказчиками.

Обязанности

Анализ и описание бизнес-процессов предприятия с целью внедрения СМК. Поиск узких мест бизнес-процессов и формирование предложений по их устранению, оптимизация процессов. Разработка метрик оценки эффективности бизнес-процессов. Подготовка инструкций и разработка регламентов бизнес-процессов. Обучение сотрудников новым процессам.