Оператор call центра/ Удаленно/Гибкий график

Описание

Наш клиент, крупнейшая российская компания, лидер в отрасли информационных технологий, находится в поисках Оператора колл-центра.

Обязанности:

Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации по готовому сценарию;

Помогать пользователям решать вопросы, связанные с сервисами компании;

Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для решения задач

Требования:

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;

Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше;

Хорошая проводная гарнитура;

Грамотная письменная и устная речь

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

Удалённую работу и гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены;

Возможности роста и развития;

Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;

Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев;

Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию;

Скидки от партнёров и на продукцию компании