Администратор салона красоты

Описание

О компании:
Наш салон красоты Victory это открывающееся, новое, уютное и современное пространство в центре Санкт-Петербурга, где работают квалифицированные мастера и создаётся атмосфера комфорта для каждого гостя. Мы ценим высокий уровень сервиса, индивидуальный подход и командную работу. В связи с ростом записей мы ищем администратора, который станет частью команды и поможет организовывать рабочие процессы и заботиться о наших клиентах.

Обязанности:
Встреча гостей, создание комфортной атмосферы
Запись клиентов на процедуры (по телефону, в мессенджерах, через онлайн сервисы)
Консультирование по услугам салона и акциям
Работа с кассой, приём оплаты (наличный и безналичный расчёт)
Ведение записи и отчётности в CRM
Контроль чистоты и порядка на ресепшене и в зонах ожидания
Взаимодействие с мастерами, соблюдение расписания
Заказ расходных материалов (по согласованию)

Требования:
Грамотная речь, приветливость, клиентоориентированность
Уверенное владение мессенджерами и CRM/таблицами
Ответственность, аккуратность, пунктуальность
Интерес к индустрии красоты и желание развиваться в этой сфере

Условия:
График работы: 4/2 или 5/2 (обсуждается индивидуально)
Смены по 8 часов
Уютное рабочее пространство в центре города, рядом с метро
Заработная плата от 75 000 + бонусы за выполнение KPI
Дружный коллектив и стабильная загрузка салона
Возможность карьерного роста в сфере бьюти-менеджмента