Оператор колл-центра (поддержка пользователей системы электронного документооборота)

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Санкт-Петербург Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Обязанности

Северо-Западное главное управление Банка России приглашает начинающих специалистов на стартовую позицию оператора колл-центра для обслуживания пользователей корпоративной системы электронного документооборота. Обязанности: прием вызовов, поступающих на горячую линию центра поддержки пользователей по вопросам применения автоматизированной системы электронного документооборота (САДД); обеспечение доступности линии; поиск документов с использованием САДД; проведение проверок организации процессов документационного обеспечения в части деятельности отдела. Требования: законченное высшее профессиональное или среднее профессиональное образование (желательно направление - документоведение ); опыт работы с автоматизированной системой/программой САДД; уверенный пользователь ПК (знание MS Word, Excel, Outlook); грамотная устная и письменная речь на русском языке; навыки цифрового общения и ведения деловой переписки; личные качества: вежливость и доброжелательность в работе с клиентами, стрессоустойчивость и умение эффективно решать конфликтные ситуации, умение работать в команде и клиентоориентированный подход. Условия: официальное оформление в штат организации; ДМС, льготные путевки в пансионаты и детские лагеря; график работы - пятидневная рабочая неделя.
11 дней назад Источник: trudvsem.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника trudvsem.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии

Оператор колл-центра (в чате без звонков)

от 50 000 Р
  • WorkTime (ИП Кобижча Марина Евгеньевна)
  • Санкт-Петербург
Описание Оператор колл-центра (Работа в чате, без звонков) Обязанности: Общение с клиентами исключительно в чате по готовым скриптам. Консультирование по товарам/услугам, помощь в оформлении заказов. ...
22.07.2025; Источник: zarplata.ru
от 50 000 Р
Подробнее

Оператор колл-центра удаленно (без продаж)

от 1 650 Р
  • Прямой работодатель
  • Санкт-Петербург
Описание Оператор колл-центра удаленно (без продаж) Сфера ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ и СВЯЗЬ до 1.650 за смену БЕЗ ОПЫТА. Обучение от компании. Oтпрaвляя свои кoнтaктныe дaнные, вы даете сoглacиe нa oбpaбoтку ...
10.07.2025; Источник: avito.ru
от 1 650 Р
Подробнее

Оператор колл-центра удаленно (на входящие звонки)

от 1 650 Р
  • Прямой работодатель
  • Санкт-Петербург
Описание Оператор КОЛЛ-ЦЕНТРА УДАЛЕННО (на входящие звонки) Старт без опыта! ОБУЧАЕМ. Удалённый формат. ГИБКИЙ ГРАФИК. ЗП до 1650 за смену. Отправляя свои контактные данные, Вы даете согласие на ...
10.07.2025; Источник: avito.ru
от 1 650 Р
Подробнее