Диспетчер (центра управления сетями, оперативно-диспетчерской группы, службы)

Описание

Опытный пользователь ПК; Высокая скорость печати; Грамотная речь; Активность и стрессоустойчивость. Вашими преимуществами будут: Опыт работы оператором call-центра/клиентских служб/диспетчером ЖКХ; Умение работать в любой CRM.

Требования

График работы посменный 2 2 (день, ночь, два выходных); Оформление по ТК РФ; Обучение при вступлении в должность - есть скрипты для работы, наставник для комфортной адаптации к рабочему процессу. Работа в уютном офисе (есть кухня) на оборудовании компании.Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы.Работа в офисе компании, без удаленки.

Обязанности

Принимать входящие обращения - устные и письменные; Регистрировать все обращения в информационной базе; Оперативно распределять поступающие заявки исполнителям, контролировать выполнение.