Администратор отеля

Описание

Обязанности:
-встреча и размещение гостей отеля;
-прием телефонных звонков, обработка броней в электронной системе учета Bnovo;
-регистрация гостей в системе;
-консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания;
-качественное обслуживание согласно стандартам;
-работа с кассой, банковским терминалом, отчеты;
-контроль чистоты помещений отеля;
-контроль работы кафе на территории отеля;
-контроль и координация работы горничных. Требования:
-опыт работы в гостиничной сфере;
-выполнение рабочих поручений руководителя;
-желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства;
-уверенный пользователь ПК;
-грамотная речь, аккуратность, общительность, -вежливость, доброжелательность, активность;
-знание английского языка, знание иностранных языков приветствуется.
Условия:
-график работы - суточный 1/3 или 1/2 (с 10:00 до 10:00) -смена 4500 руб. в сутки ;
-компенсация проезда от 1200 руб. в месяц;
-заработная плата 2 раза в месяц;
-обязательная стажировка;
-дружный коллектив;
-адекватное руководство.
-Ключевые навыки