Сетевой инженер

Описание

Высшее техническое образование. Опыт работы в области телекоммуникаций в должности инженера не менее 1 года. ПК опытный пользователь: Microsoft Office, Team Viewer, Putty, ZOC Terminal, Internet Explorer, Chrome, Zabbix. Знать принципы работы сетевого оборудования, операционные системы, теоретические основы сетевых технологий, правила работы с различными информационными системами и базами данных, принцип работы с командным интерфейсом (CLI) оборудования различных производителей, принцип работы систем управления и мониторинга, а также иметь опыт практической работы с ним. Уметь работать с различными операционными системами, диагностировать неполадку и устранять ее, владеть сетевыми анализаторами, системами мониторинга, применять нормативно-техническую документацию, касающуюся установки и настройки программного обеспечения, практически применять накопленный опыт и уметь разбираться в нестандартных инженерных решениях, осуществлять оперативный анализ работы оборудования в режиме нормальной эксплуатации и в нештатных ситуациях. Пунктуальность, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Обязанности

Обработка оперативной информации о запланированных работах, связанных с прерыванием предоставления услуг связи. Организация работы по минимизации времени решения инцидентов. Взаимодействие со структурными подразделениями Предприятия с целью уточнения функциональных показателей работы сети. Анализ оперативной информации о запланированных и аварийных работах, связанных с прерыванием предоставления услуг. Контроль работоспособности сетевых сервисов. Выполнение работ по устранению неполадок в работе сетевых сервисов и телефонии. Исполнение поставленных руководителем Группы задач по обеспечению технической поддержки других подразделений и подрядных организаций в вопросах эксплуатации сетевых ресурсов и сервисов Предприятия. Контроль сроков выполнения проблем и инцидентов в соответствии с требованиями предписывающих документов. Выполнение задач, связанных с исполнением проблем, поручений и аварийных обращений в части, касающейся работы Группы.