Менеджер по работе с клиентами

Требования

Приглашаем на работу менеджера по работе с клиентами! Если Вы в начале карьерного пути, но есть желание учиться и развиваться, или у Вас есть опыт в сфере продаж, смело отправляйте нам свое резюме. Всему научим и введем в должность! У нас четыре комфортабельных офиса продаж в г. Москве и один офис в г. Санкт-Петербург, а также: мы имеем в собственности 13 фирменных теплоходов; мы лидеры рынка в классе ЛЮКС с 2006 года; предлагаем более 100 разнообразных маршрутов по рекам России; проводим экскурсии к 11 памятникам ЮНЕСКО. Наш продукт продавать ИНТЕРЕСНО и УВЛЕКАТЕЛЬНО! Что нужно будет делать: осуществлять работу с клиентами по заключению соглашений и договоров по реализации речных круизов; собирать, изучать и анализировать требования клиентов к туристическим услугам; осуществлять поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам, и качеству предоставляемых туристических услуг; участвовать в определении стоимости туристического пакета в зависимости от стоимости услуг, включенных в состав тура; рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, проводить меры по их предотвращению и устранению; обеспечивать клиента необходимой устной и письменной информацией и консультировать клиента; вести статистику организованных туров и готовить отчетность; соблюдать правила ношения форменной одежды, принятой в отделе продаж. Что мы от Вас ждем: Вы активны и любознательны; Вы трудолюбивы и ответственны; у Вас грамотная речь; Вы хотите построить карьеру в продажах; Вы хотите работать в туризме. Мы предлагаем: оформление согласно трудового законодательства РФ с первого дня; график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00; локация офиса г. Санкт-Петербург, Улица Маяковского дом 2/94; премии; выплата вознаграждений за выслугу лет; добровольное медицинское страхование после 1 года работы; возможность покупать круизы по льготной цене. Ждем Вас в свою команду!