Помощник менеджера по работе с клиентами

Описание

В наш дружный отдел продаж с многолетним опытом работы требуется ответственный и быстрый сотрудник для помощи менеджерам в их отгрузках по CRM, контроле отпуска товара со склада, оформлении пакетов отгрузочных документов, коммерческих предложений. А также в согласовании отгрузок с клиентами.
Компания прямой дистрибьютор по продажам коммерческого износостойкого линолеума и виниловой плитки (Forbo, Vertigo), клеев (Forbo Eurocol).

Обязанности:

• Помощь менеджерам в обработке заявок и выставлении счетов в корпоративной среде продаж CRM, отгрузках по системе, перемещениях.
• Оформление письменных коммерческих предложений (MS Word 2010).
• Создание с использованием формул прайс-листов для клиентов, заполнение рабочих информационных бланков (MS Excel 2010).
• Первоначальный приём, обработка и переключение входящих звонков покупателей.
• Первичное консультирование клиентов по наличию п родукции компании, её технической применимости в данных строительных условиях .
• Взаимодействие с административными сотрудниками по исполнению текущих заказов менеджера.
• Обзвон старых клиентов, рассылка общих коммерческих предложений.

Требования:

• Опыт работы сотрудником офиса (помощник менеджера, ассистент руководителя, офис-менеджер, администратор, управляющий) от 1 года .
• Уверенная работа с ПК, желание обучаться в процессе работы, работать в команде.
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Начальные навыки делового общения.
• Знание карты города для оформления доставок. Возможны местные командировки по Санкт-Петербургу для контроля передачи товара и закрытия документов.
• Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым, способны работать с большим объемом информации.
• Желательны (не обязательны) начальные знания английского языка для понимания каталогов производителей (с интернет-переводчиком).

Условия:

• Работа в 10-ти минутной пешей доступности от станций метро Пушкинская, Обводный канал.
• Свободный дресс-код в офисе. Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера. Дипломатичный стиль управления в компании.
• Рабочий график (5/2): будние дни с 9:30 до 18.00, праздничные дни выходные.
• Оформление по ТК РФ, соц.гарантии, премии.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Оборудованное место приема пищи в офисе, столовая на территории.
• Офис оборудован вентиляторами и кондиционерами.
• Социальная поддержка в важные моменты жизни.

Мы предлагаем:

• Не скучная "живая" работа в стабильной и активно развивающейся компании (успешно работаем уже более 14 лет).
• Возможность подработок и дополнительного заработка при исполнении дополнительного административного функционала или работе с сайтами компании).
• Реальная перспектива дальнейшего карьерного роста в области продаж строительных материалов (до уровня руководителя направления).
• Скидки на продукцию компании и продукцию партнеров.