Оператор единого контакт-центра

Описание

Высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности; развитые коммуникативные и дипломатические навыки; навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой на уровне пользователя; умение работать с большим объемом информационных данных и ориентироваться в них.

Требования

Условия: Работа в крупнейшей и стабильной организации России; Оформление по ТК РФ в соответствии с трудовым законодательством; 5-дневная рабочая неделя пн - чт с 09:00 до 18:00, пт до 16:30; Стабильные премии (квартальные премии, годовая премия, премия ко дню социального работника - 8 июня); Стабильные надбавки (за выслугу лет, квалификацию, особые условия и специальный режим работы); Единовременные выплаты (к отпуску, при рождении ребенка, при вступлении в брак, в случае смерти близкого: матери, отца, мужа, жены, детей, материальная помощь 1 раз в год). Большой отпуск 36 календарных дней; Выплаты заработной платы дважды в месяц (5-ого и 20-ого числа); Возможность работать на благо общества; Возможность улучшать качество услуг в социальной сфере; Непрерывное обучение на всех этапах работы; Перспективы карьерного роста; Возможность решать интересные и значимые задачи. Наличие Молодежного совета Отделения ОСФР по СПб и ЛО. от ст.метро Озерки пешком 20 мин.

Обязанности

Обеспечение и предоставление информации страхователям и гражданам по вопросам функционирования Социального фонда Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат, посредством голосового или текстового канала.