Специалист контактного центра (исходящая линия)

Описание

Мы ожидаем, что ты: готов к работе с большими объемами информации; грамотно говоришь и пишешь; терпелив и уважителен к людям; доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку; Возможно, ты не имеешь опыта работы мы тебя обучим

Требования

Для работы тебе необходимо: Windows не ниже 10 версии со всем официальными обновлениями и возможностью получения дальнейших обновлений Процессор уровня intel-core i3 (не ниже 7-го поколения) и выше Минимум 8 ГБ оперативной памяти Обязательно SSD диск или hdd с высокой скоростью работы Гарнитура с микрофоном Стабильное проводное подключение Скорость не ниже 10 мегабит в секунду Второй канал интернета будет преимуществом

Обязанности

В нашей команде тебе предстоит: совершать исходящие звонки по готовой клиентской горячей и теплой базе (без поиска) с целью презентации продуктов Банка; помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка; презентовать и заводить заявки на продукты Банка по телефону

Условия

Мы предлагаем: офис в 5 минутах от станции метро Елизаровская ; комфортное рабочее место; зоны отдыха, включая игровые фиксированный доход + премия по результатам твоей работы; развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ; карьерный рост в Банке: из контактного центра в большой банковский бизнес; социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спортзал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров); удобный график работы и возможность работать в удаленном формате; свободный дресс-код.