Специалист по работе с клиентами

Описание

Опыт работы в 1С 8; Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, электронная почта, Teams. Грамотная речь, навык телефонных переговоров, ведение деловой переписки на русском и английском языках. Стрессоустойчивость, вежливость, внимательность, ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность.

Обязанности

Внесение заказов и контрагентов в 1с, согласно существующим инструкциям и правилам по работе в 1с. Отслеживание статусов заказа на портале DTX, InfoPortal, по информационным таблицам выгрузки с портала по электронной почте. Оформление и ведение аккаунтов на портале DTX. Грамотное, качественное и квалифицированное ведение клиентов. Информирование клиента о статусе заказа, производства, сроков поступления готового продукта. Осуществление контроля за взаиморасчетами с клиентами Оформление и строгий контроль получения договоров купли-продажи, согласия на обработку данных с пациентами. Проведение и строгий контроль скрининга клиентов: плательщик, врач, пациент. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании по вопросам работы с клиентами (отделы продаж, маркетинга, логистики, бухгалтерии, общение с сотрудниками cs европейского офиса, GTC) Знание и соблюдение внутренних политик компании.

Условия

Инвалиды ДМС, страхование жизни, компесация фитнеса