Описание
Высшее профильное образование; Опыт работы по специальности или профильному направлению не менее 3-х лет; Знание устройства ПК, компонентов и принципов их работы; Знание ОС Windows, Офисного и ПО используемых в производственных организациях; Опыт устранения сбоев и неисправности ИТ- оборудования, техники и ПО организации; Опыт ведения деловой переписки; Знание и умение работать в системах учета и сопровождения заявок Service/Help Desk.Обязанности
Прием и первичный анализ заявок, внесение уточнений и подготовка маршрута их решения; Техническая поддержка, сопровождение и консультирование сотрудников организации по вопросам использовании техники и сервисов; Контроль обеспечения оргтехникой и расходными материалами; Ведение внутренней документации подразделения; Участие в решении сложных технических проблем.
25 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки
от
35 000 Р
до
55 000 Р
... телекоммуникационную компанию требуется специалист технической поддержки на удалении Обязанности: Приём ... VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования ...
21.10.2024; Источник: zarplata.ru
Специалист технической поддержки
от
60 000 Р
Описание Высшее образование ( техническое); Уверенный пользователь ПК; Опыт работы от 1 года (в технической поддержке); Знание основ информатики и принципов работы технической поддержки; Опыт работы ...
02.10.2024; Источник: trudvsem.ru
Специалист-консультант 1С (Начинающий Специалист технической поддержки)
от
64 000 Р
до
80 000 Р
... команду на позицию "Специалист технической поддержки". Эта вакансия ... и другими Выполнение технических регламентных работ Выполнение ... качестве пользователя и технического специалиста Укажите время ...
23.10.2024; Источник: zarplata.ru