Менеджер по работе с клиентами автосервиса

Описание

Требуется администратор в центр антикоррозийной обработки автомобилей "Waxoyl". Направление работы центра: защита от коррозии автомобилей, полиуретановые покрытия на автомобилях, шумоизоляция, защитная пленка на ЛКП и другие услуги по защите кузова автомобиля. В Санкт-Петербурге есть две станции "Waxoyl" (Ваксоил-Центр-Шафировский и Ваксоил-Центр-Бухарестская).

Компания работает с 1996 года, имеет высокие стандарты оказания услуг, репутацию, постоянных клиентов и дружный коллектив, в который мы рады будем вас принять.

Обязанности:
Прием входящих звонков клиентов, запись клиента на работы, дополнительные продажи;
ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ!!;
Ведение электронного журнала записи клиентов на оба Ваксоил-центра;
Ведение клиентов в AmoCRM;
Размещение информации в соцсетях (в профиле компании) - эпизодически;
Помощь начальнику смены в обслуживании клиентов на станции (разъяснения по предоставляемым услугам, иногда перегон автомобилей между постами, прием служб доставки, в дальнейшем оформление документов по выполненным услугам);
Требования:
Деловая этика, умение выстраивать грамотный диалог с клиентом по телефону;
Грамотная устная речь, умение формулировать свои мысли;
Умение пользоваться компьютером, плюсом будет опыт работы с CRM;
Знание устройства автомобиля.
Условия
Оборудованное рабочее место, предоставление необходимой техники для работы;
Станция находится Шафировский 21Б
Сменный график 2/2, с 9:00 до 21:00;
Оформление по ТК со всеми соц.гарантиями сразу после окончания испытательного срока;
Оклад 40 000 руб + процент с продаж (от суммы работ по клиентам, записанными конкретным менеджером).
Присоединяйся к нашей команде!