Ведущий специалист 1-й категории (Служба технической поддержки)

Описание

Высшее образование по специальности инженерное дело, технологии и технические науки, экономика и управление Приветствуется дополнительное обучение по информационным технологиям Опыт работы не менее 3-х лет в сопровождении ИТ-сервисов и взаимодействии с контрагентами

Обязанности

Прием и учет всех поступающих на Предприятии обращений по вопросам IT инфраструктуры Предприятия Взаимодействие со структурными подразделениями Предприятия по вопросам работоспособности информационной инфраструктуры Предприятия Аналитический разбор обращений с целью дальнейшего перераспределения обращений по направлениям деятельности Департамента, структурирования запроса и повышения оперативности принятия технического или управленческого решения Подготовка аналитических обзоров и докладов о работе с обращениями по вопросам IT инфраструктуры Предприятия

Условия

Льготные цены на питание Через год работы на Предприятии: работникам предоставляется полный пакет ДМС (стоматология, экстренная помощь, плановая госпитализация, амбулаторно-поликлиническая помощь), а также полис ДМС детям работников в возрасте от 1 года Профилактика и лечение в современном медицинском центре Предприятия Возможность отдыхать в комфортабельном оздоровительном профилактории Организация отдыха детей работников в одном из самых лучших лагерей Ленинградской области Бесплатная доставка корпоративным транспортом от метро до места работы (и обратно) Выплата ежегодной премии через 1 год работы на Предприятии Гарантии: Заработная плата от 103 000 до 106 000 рублей (до вычета налогов) Выплата заработной платы 2 раза в месяц Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ Полное соблюдение трудового законодательства и требований охраны труда В случае заключения контракта с ВС РФ вы получаете: 195 000 руб. федеральная выплата 500 000 руб. региональная выплата 600 000 рублей в год (50 000 руб./месяц на весь период контракта) выплата от Предприятия от 204 000 руб. - заработная плата по контракту