Менеджера по работе с клиентами

Описание

Вакансия: Помощник руководителя в мебельном производстве (Администратор,Менеджера по работе с клиентами без опыта.)

Мы развивающаяся компания, специализирующаяся на производстве корпусной мебели на заказ.

Наша команда ищет опытного и энергичного Менеджера по работе с клиентами, готового присоединиться к нам и помочь нашему бизнесу процветать, предоставляя высококлассный клиентский сервис.

Основные обязанности:

Предоставление полной информации о продукции и услугах компании клиентам.

Обработка заказов, контроль их выполнения, информирование клиентов о статусе.

Управление базой данных клиентов, анализ потребностей и предпочтений.

Работа с отзывами и жалобами, урегулирование претензий.

Активное участие в маркетинговых инициативах, направленных на удержание и привлечение клиентов.

Подготовка отчетности на регулярной основе.

Требования к кандидату:
Опыт работы в области клиентского обслуживания/поддержки клиентов от 2 лет.

Умение работать в CRM-системах

Ориентированность на клиента и способность эффективно решать проблемы.

Знание технологий производства мебели и материалов будет вашим преимуществом.

Уверенное владение компьютером и офисными программами.

Мы предлагаем:
Конкурентоспособную заработную плату с системой бонусов.
Возможности для профессионального роста и развития.
Дружный и поддерживающий коллектив.
Работу в офисе.
Гибкий график работы.

Если ты готов взять на себя эту ответственную роль в нашей компании, пиши или звони!

График работы на время обучения по договоренности.

Метро работы в офисе, в 10 мин. от ст.м.Василеостровского

Пишите звоните, задавайте интересующие вас вопросы.