Оператор колл-центра (без холодных звонков)

Обязанности

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения Клиническая больница Святителя Луки - многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение, оснащенное современным медицинским оборудованием, аналогов которого нет в Российской Федерации. В составе учреждения более 25 медицинский отделений. Наши преимущества: высокая квалификация врачей, постоянное повышение уровня профессионального мастерства передовые методы лечения, высокотехнологичные операции, выполняемые через доступ LESS. современное медицинское оборудование, современные расходные материалы фирм: Johnson & Johnson, Covidein, Teleflex, Coloplast, Cook, Rusch. информационно-справочная служба для удобства и экономии временного ресурса пациентов Каждый день мы призваны оправдывать оказанное нам доверие, предоставляя высококачественную профессиональную медицинскую помощь. Мы принимаем на себя ответственность за поддержание и улучшение здоровья наших пациентов, сотрудников и их родных. Нам важно качество обслуживания пациентов, в связи с этим требуется Оператор в Call- центр . Обязанности: Обработка входящих и исходящих вызовов (холодные звонки осуществлять не нужно) Консультирование клиентов об услугах клиники по телефону, электронной почте, через другие источники; предоставление информации по услугам Клиники; занесение данных в информационную систему; запись на прием в медицинскую базу данных; подготовка отчетов о выполненной работе. Работа в медицинской информационной системе Требования: имеете аналогичный опыт работы от 1 года грамотно разговариваете и пишете быстро обучаетесь отличаетесь доброжелательностью, готовностью помогать нацелены на результат умеете работать в режиме многозадачности уверенно владеете ПК быстро обучаетесь опыт работы в медицине и навыки телефонных переговоров будут Вашим серьезным преимуществом! Условия: работа в дружном коллективе, стабильной компании, ст. м Выборгская, пл. Ленина оформление по ТК РФ льготное медицинское обслуживание оборудованное рабочее место график работы: 2/2 с 08.30 до 19.30