Оператор / диспетчер call-центра

Описание

Уверенный пользователь ПК ; Умение работать в режиме многозадачности, внимательности, грамотная русская речь; Оперативная обработка запросов от пациентов; Опыт работы с пациентами ДМС будет Вашим преимуществом.

Требования

В успешную, динамично развивающуюся сеть клиник ГРАНТИ-МЕД требуется коммуникабельный, нацеленный на положительный результат специалист. Наша главная ценность-это качество выполняемых услуг и забота о каждом пациенте. Мы ищем командных и идейных коллег, которые разделяют наши ценности и готовы работать на достижение результата. Условия: Работа в успешной, перспективной сети медицинских многопрофильных клиник; Сплоченный коллектив настоящих профессионалов своего дела; Прием на работу по ТК РФ; Комфортные условия труда; График работы: 2/2, или 5/2; Своевременную, без задержек выплату заработной платы; Включение сотрудников и членов их семей в программу лояльности по медицинскому обслуживанию, льготное медицинское обслуживание сотрудников и их близких родственников в клинике.

Обязанности

Приём и обработка входящих звонков; Приём и обработка входящих обращений на сайте и почте клиники; Консультирование пациентов об услугах и акциях клиники; Запись пациентов на приём к врачу; Без "холодных" звонков;