Специалист контактного центра (удалённо)

Описание

Для работы тебе понадобятся: компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11; стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит/с); проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники); рабочее место, где не будет постороннего шума.

Требования

Триколор крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. Мы ищем в свою команду универсальных специалистов по работе с клиентами! С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое. Что мы предлагаем: Стабильный оклад, ежемесячная премия + неограниченный квартальный бонус (уже на старте ты можешь получать от 45 000 т. р) удобный график работы полной или частичной занятости (по 12,9 или 5,5 часов); работа в полностью удалённом формате; оформление по ТК РФ; белая заработная плата дважды в месяц; Наши преимущества: полностью оплачиваемое обучение; общение только с действующими абонентами компании; компенсация услуг интернета; развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании; реферальная программа "Приведи друга"; возможности для развития и карьерного роста. Откликайся, звони, пиши нам на почту и становись частью нашей команды!

Обязанности

Что нужно делать: совершать исходящие звонки нашим действующим абонентам, которые ранее активно пользовались услугами и их реактивировать, предлагая выгодные, закрытые предложения; принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием)