Администратор в отель

Описание

В команду отеля "Lomonosov" требуется администратор.

Отель находится в центре Санкт-Петербурга, 5 минут от метро Гостиный двор!

Обязанности:

• Работа в программе PMS Travelline , ЭЛПОСТ, Vision;
• Работа с ККМ и банковским терминалом;

• Соблюдение стандартов обслуживания в отеле;
• Приём и размещение гостей отеля;
• Приём и распределение входящих звонков, бронирований и эл.писем;
• Предоставление информации об услугах отеля, о достопримечательностях, о городе и др. справочной информации, заказ такси и трансферов;
• Создание дружелюбной атмосферы для гостей и среди коллег;
• Материальная ответственность.

Требования:

• общительность, не конфликтность, грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид, организованность;
• продвинутый пользователь ПК;
• владение английским языком.

Условия:

• График сменный сутки через двое иили сутки через трое; (возможны только ночные смены)
• з/пл : оклад после испытательного срока 4500 руб/сутки + проценты за прямые бронирования;
• бесплатное питание;
• Оформление по ТК РФ;
• Убирать номера и сервировать завтраки НЕ ТРЕБУЕТСЯ! (у нас работают горничные и повар)