Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
Руководитель отдела технического обеспечения
... (ITSM) и регламентов; Контроль удовлетворенности пользователей (CSAT) и работа над повышением качества сервиса; Техподдержка клиентских проектов, в том числе и организация доступа (VPN, Ipsec и т.д ...
26.12.2025; Источник: hh.ru
Incident & Problem Manager
... ; Опыт работы с Jira Service Management или аналогичными ITSM-платформами; Базовое понимание финансовых показателей (себестоимость, бюджет проекта) и показателей клиентского сервиса (CSAT, NPS).
26.12.2025; Источник: hh.ru
Руководитель проектов технической поддержки
... .3. Аналитика, отчётность и поддержка клиентского опыта: Разработка, внедрение и контроль ... участие в работе со сложными клиентскими случаями и критическими инцидентами (с ...
25.12.2025; Источник: hh.ru